Tras un decreto prefectoral, la Réserve Africaine de Sigean fue autorizada a reabrir sus puertas al público el pasado 2 de junio de 2020.

Se han tomado varias medidas para limitar las aglomeraciones y agilizar la circulación con el objetivo de poder recibir nuestros visitantes en las mejores condiciones y garantizar al máximo su seguridad.

ANTES DE VENIR

  • Limitación del número de visitantes.

  • Compra obligatoria de las entradas online.

  • Para limitar el tiempo de espera en la entrada, descargad y preparad las entradas con antelación.

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DURANTE LA VISITA

  • Una importante señalización (en el suelo y mediante carteles) recuerda las normas de distanciación física y de las medidas de prevención que deben respetarse entre las personas y/o familias.

  • Puesta a disposición de 25 dispensadores de gel hidroalcohólico, instalados en lugares estratégicos (en la entrada de los baños, en la entrada de los observatorios, en los distintos puntos de restauración y en la entrada de la tienda).

  • La Réserve Africaine de Sigean impone a su personal en contacto con los visitantes el uso de mascarilla y/o visera así como el respeto de las medidas de prevención.

  • El uso de mascarilla es altamente recomendable en todo el Parque y obligatorio en el interior del Restaurante-cafeteria self-service para los visitantes al pasar delante de la barra self-service y al circular entre de las salas, del Vivarium, de la tienda y de los observatorios.

  • El servicio de minibús, reservado a nuestros visitantes que vienen en coche descapotable o moto, se ha limitado a 6 personas. El uso de mascarilla es obligatorio en el interior del minibús.

  • Además de nuestro restaurante-cafetería self-service (con una carta reducida), proponemos una oferta de snacking para llevar (bocadillos, patatas fritas, bebidas, helados, etc.) en 3 puntos de venta distintos con acceso a las mesas de las terrazas respetando las normas de distanciación social.

  • Las zonas de picnic son accesibles respetando las normas de distanciación social.

  • El número máximo de personas simultáneamente en el interior de la Tienda de souvenirs  y en el Vivarium se ha fijado a 40, respetando las normas de distanciación social.

  • Se aconseja el pago mediante tarjeta de crédito. Los terminales de pago son desinfectados por nuestro personal después de cada utilización.

  • Los aseos públicos son desinfectados y limpiados varias veces al día.

  • Las actividades en contacto con el público se han interrumpido hasta nueva orden (encuentros con los cuidadores, visitas guiadas, jornadas temáticas, prestaciones pedagógicas, etc.). Hemos creado unos archivos mp3 con información pedagógica sobre los animales que se pueden descargar a través de un código QR y que se encuentran en las zonas donde tienen lugar normalmente los encuentros con los cuidadores.

  • Para garantizar la distanciación física y evitar cualquier contacto entre las familias, la Casa tropical, espacio de visita interior inadaptado, permanece cerrada. El parque de las cabras enanas permanece también cerrado. El Vivarium está abierto, pero con máximo 20 personas simultáneamente en el interior y respetando la distanciación física.

  • Los largavistas permanecen inaccesibles.