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Mesures sanitaires

Mesures sanitaires2020-10-21T11:01:37+02:00

À la suite d’un arrêté préfectoral dérogatoire, la Réserve Africaine de Sigean est autorisée à réouvrir au public à partir du mardi 2 juin 2020.

Des mesures ont été prises pour limiter les rassemblements et fluidifier la circulation afin de pouvoir accueillir l’ensemble des visiteurs dans les meilleures conditions et garantir leur sécurité au maximum.

AVANT DE VENIR

  • Limitation du nombre de places.

  • Achat obligatoire des billets d’entrée datés sur internet.

  • Pour limiter votre attente en caisse, téléchargez et préparez vos billets à l’avance.

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AVANT DE VENIR

  • Limitation du nombre de places.

  • Achat obligatoire des billets d’entrée datés sur internet.

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PENDANT VOTRE VISITE

  • Une signalétique forte et efficace (marquage au sol et panneaux) rappelle les règles de distanciation physique et les gestes « barrière » à respecter entre chaque personne et/ou famille.

  • La Réserve Africaine de Sigean impose à ses équipes en contact avec les visiteurs le respect du port du masque et/ou de la visière ainsi que le respect des gestes « barrière »

  • Le mode de paiement CB est privilégié et les terminaux de paiement sont désinfectés par les hôtesses de caisse après chaque utilisation.

  • Les toilettes ouvertes au public font l’objet d’une désinfection et d’un nettoyage plusieurs fois par jour.

  • Mise à disposition du public de 25 distributeurs à pédale de gel hydro-alcoolique positionnés aux endroits stratégiques (devant les entrées des toilettes, devant les entrées des observatoires, au niveau des points de vente à emporter et à l’entrée du restaurant/cafétéria et de la boutique).

  • Le port du masque est vivement recommandé sur l’ensemble du Parc et obligatoire à l’intérieur de la boutique, du vivarium, de tous les affûts d’observation et à l’intérieur du Restaurant/Cafétéria-self pour les visiteurs lors de leur passage devant la chaîne self ainsi que lors de leurs déambulations dans les salles.

  • En plus de la restauration classique de type restaurant/cafétéria-self (carte allégée), une offre snacking à emporter est proposée sur 3 points de vente afin de mieux répartir le flux des visiteurs. Les tables et les chaises sont accessibles dans le respect des règles de distanciation au niveau du public, basées sur 1 mètre linéaire entre 2 tables de convives constituées. Suite à l’annonce du premier ministre du 15/10/20 le protocole sanitaire renforcé est applicable à tous les restaurants; il est donc demandé aux visiteurs qui déjeunent au restaurant/cafétéria du Parc de laisser leurs coordonnées lors de leur passage en caisse afin de les garder à disposition des autorités sanitaires en cas de contamination. La limite de convives par table est fixée désormais à 6.

  • Les aires de pique-nique sont accessibles dans le respect des règles de distanciation sociale.

  • Les activités en contact avec le public sont suspendues jusqu’à nouvel ordre (rencontres avec les soigneurs, visites guidées, journées à thème, prestations pédagogiques, etc). Un fichier audio de type mp3 qui délivre des informations pédagogiques sur les animaux est téléchargeable via un flashcode présent au niveau des zones habituellement dédiées aux rencontres avec les soigneurs.

  • Pour garantir la distanciation physique et éviter tout contact entre les familles, la maison tropicale, espace de visite intérieur inadapté, est fermée. Le Vivarium et la boutique sont ouverts dans la limite de 20 personnes maximum tout en respectant les gestes barrière et la distanciation physique.

  • Le service de minibus, reservé à nos visiteurs en voiture décapotable ou moto, est limité à 6 personnes. Le port du masque est obligatoire à l’intérieur du minibus.

  • Les longues vues sont inaccessibles.

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